开始菜单和cortana无法工作问题解决：

按Ctrl+Alt+Delete组合键，进入任务管理器。

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电脑图解1

切换到“服务”页面，随便选中一个服务，

电脑图解2

鼠标右键，选择“打开服务”。

电脑图解3

找到User Manager,选中，点击右键，重庆网络维护，打开属性。

电脑图解4

在启动类型中选择“自动”。

电脑图解5

点击：应用，再确定。然后注销电脑或重启就好了。

电脑图解6