很多网友反应当用一些杀毒软件查杀木马病毒后却发现“输入法不见”了！任凭你在在浏览器下怎么按切换键都没用，重庆监控安防，通过控制面板设置输入法也不起作用。笔者查找ctfmon.exe进程却发现该进程丢失，但这个问题还是比较好解决，到网上下载了一个ctfmon.exe放到system32文件夹下搞定了。　　

　 虽然输入法恢复了，但一重新启动系统，结果系统直接卡死了。这让笔者好是郁闷，好在这时候任务管理器还可以用，调出任务管理器，结束了explorer.exe进程并重启该进程，回到了桌面，系统正常运行。再次关机，毛病依旧。　　

笔者只好上网查找解决办法，试了好久，都没什么效果！想进系统故障恢复控制台，又嫌麻烦。咋办？便漫无目的的浏览着网页，重庆IT外包公司，无意间想到了Windows XP SP3补丁，突然灵机一动：SP3既然可以改进开关机的速度，应该含有新版本的开关机文件，是否可以解决出现的关机故障呢？　　

　　找到前两天刻好的Windows XP SP3补丁光盘，安装（速度不快，跟安装原版系统时间差不多），安装完毕后系统竟然可以重启了！进入系统之后再次重启，开机、关机、安全等均没有出现问题，一切正常，问题得以解决！